Online-заявка
ONLINE-ЗАЯВКА
  • Гарантируем Конфиденциальность
ico

Менеджер по туризму и гостиничному бизнесу

Сфера деятельности

Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес

Вид деятельности

Общаться с людьми (помогать, обслуживать, консультировать)

Краткое описание

Менеджер по туризму занимается всем комплексом работ по разработке комплексного туристического продукта, различных туров (пляжный отдых, экскурсионные туры и т.д.). Менеджер по туризму – это, чаще всего, сотрудник компании-туроператора, которая предлагает на реализацию готовые туристические продукты. В его обязанности входит анализ спроса на рынке туристических услуг, формирование общей концепции нового продукта, а также заключение договоров с отелями, компаниями-перевозчиками, экскурсионными бюро.

Кроме того, он занимается рекламой готового продукта, заключает договоры на реализацию туристического продукта с компаниями-турагентствами. Обязательное требование для менеджера по туризму – высшее образование в сфере сервиса и туризма.

Специалисту по туризму, в отличие от менеджера, высшее образование не так необходимо.
Специалист по туризму – чаще всего сотрудник компании-турагентства. В его обязанности входит, преимущественно, работа с клиентами. Он консультирует клиентов по турам, которые есть в распоряжении компании, помогает с бронированием авиабилетов, отелей, занимается оформлением необходимых для поездки документов.
Он также занимается клиентской поддержкой – оперативно разрешает возникающие у клиента проблемы, такие как отмена авиарейса, отсутствие мест в гостинице, утеря паспорта, травмы и болезни.

Где учиться

Направления обучения:
Сервис и туризм (43.00.00)

Вузы:

    • Академия труда и социальных отношений (АТиСО)
    • Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)
    • Московский государственный технический университет "МАМИ" (МАМИ)
    • Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова (МГГУ Шолохова)
    • Московский государственный гуманитарно-экономический университет (МГГЭУ)
    • Московский государственный институт индустрии туризма им. Ю.А. Сенкевича (МГИИТ)
    • Московский городской педагогический университет (МГПУ)
    • Московский государственный университет культуры и искусств (МГУКИ)
    • Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
    • Московский гуманитарный университет (МосГУ)
    • Российский государственный аграрный университет – МСХА им. К.А. Тимирязева (РГАУ-МСХА)
    • Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
    • Российский государственный социальный университет (РГСУ)
    • Российский государственный университет туризма и сервиса (РГУТиС)
    • Российский университет дружбы народов (РУДН)
    • Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова (РЭУ)
          Колледжи, техникумы, училища:

    • Гуманитарный колледж РГГУ (ГК РГГУ)
    • Колледж туризма при Факультете туристского сервиса МГИИТ им. Ю.А. Сенкевича (Колледж МГИИТ)
    • Колледж Российского государственного университета туризма и сервиса (Колледж РГУТиС)
    • Отделение СПО факультета сервисных технологий РГУТиС (ФСТ РГУТиС)
    • Колледж лёгкой промышленности №5 (КЛП № 5)
    • Колледж предпринимательства №11 (КП № 11)
    • Технологический колледж №14. Первый Московский образовательный комплекс (ТК № 14)
    • Колледж автоматизации и информационных технологий №20 (КАИТ № 20)
    • Экономико-технологический колледж №22 (ЭТК № 22)
    • Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента №23 (КИГМ № 23)
    • Технологический колледж №24 (ТК № 24)
    • Технологический колледж №28 (ТК № 28)
    • Техникум сервиса и туризма №29 (ТСиТ № 29)
    • Колледж сферы услуг № 32 (КСУ № 32)
    • Технологический колледж №34 (ТК № 34)
    • Колледж градостроительства и сервиса № 38 (КГиС № 38)
    • Политехнический колледж № 39 (ПК № 39)
    • Строительный техникум №46 (СТ № 46)
    • Колледж малого бизнеса №48 (КМБ № 48)

Где работать

    • Туристические агентства
    • Компании-туроператоры
          Компании мечты:*
    • Pegas
    • TUI
    • TezTour
    • Natalie tours
*Информация основана на рейтингах сайтов по поиску работы

Приблизиться к профессии

BizСмена

Уровень зарплаты

45 – 60 тысяч рублей

Востребованность

Прогноз востребованности на рынке труда через 5-7 лет

Коды направления подготовки ВО

Туризм 43.03.02

Гостиничное дело 43.03.03

Коды специальностей СПО

Туризм 43.02.10

Вступительные экзамены (ЕГЭ)

  • История*
  • Русский язык
  • География
  • Обществознание
  • Биология
  • Иностранный язык

*отмечен профильный предмет

Компетенции (Требования)

  • Установление контактов: умение легко находить общий язык с другим человеком
  • Ориентация на клиента: умение внимательно слушать и сопереживать
  • Гибкость: способность легко приспосабливаться к изменениям

Видео о профессии


Вернуться к списку профессий
ico

Подписка на дайджест новостей

+
Политика конфиденциальности

Компания ЦТР «Гуманитарные технологии» уважает ваше право и соблюдает конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений. Размещение заявки на сайте компании ЦТР «Гуманитарные технологии» означает ваше согласие на обработку данных.

Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, телефон, адрес электронной почты, семейное, имущественное положение и иные данные, относимые Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года "О персональных данных" (далее - "Закон") к категории персональных данных.

Целью обработки персональных данных является оказание услуг для клиентов компании ЦТР «Гуманитарные технологии».