Почтальон – работник почтовой службы, который доставляет почту и посылки по назначенным адресам. В целом, почтальон выполняет сбор, сортировку и доставку почты, посылок по месту назначения, ведет точный учет доставок и недоставленных товаров.
Обязанности
Обязанности почтальона могут варьироваться в зависимости от компании.
В основные ежедневные задачи обычно входит:
✔ Загрузка, разгрузка фургонов доставки почты
✔ Сортировка и организация входящих писем, посылок по маршрутам вручную или с помощью сортировочной системы
✔ Доставка почтовых отправлений по указанным адресам пешком или на почтовом транспорте
✔ Прием и регистрация платежей клиентов за почтовые сборы
✔ Сбор подписей (расписки) клиентов за получение заказных писем, посылок в бумажных документах или портативных компьютерных устройствах
✔ Извлечение исходящей почты из почтовых ящиков, почтовых отделений, предприятий для отправки в пункты обработки и отделения доставки
✔ Перевозка почты в/из центров обработки, отделений доставки, железнодорожных станций и аэропортов
✔ Обработка, перенаправление неправильно адресованной или возвращенной почты
✔ Ведение точного учета доставок и заборов
✔ Соблюдение графиков и сроков своевременной доставки почты и посылок
Помимо доставки почты, почтальоны также несут ответственность за ведение точных записей о своих доставках, сообщая о любых проблемах или вопросах, с которыми они сталкиваются на своих маршрутах, и предоставляя качественное обслуживание клиентов.
А какая профессия подходит мне? ПРОЙТИ ТЕСТ БЕСПЛАТНО >>
Плюсы и минусы работы почтальоном
Плюсы:
► Низкие требования к образованию. Для трудоустройства почтальоном обычно достаточно иметь аттестат об окончании средней школы. Диплом об окончании колледжа или вуза может потребоваться, если кандидат на руководящую должность.
► Поддержка физической активности. Доставка почты по указанным маршрутам связана с большим количеством ходьбы, что позволяет поддерживать активность и хорошую физическую форму. Хотя почтальоны могут начинать свой рабочий день в сортировочном пункте, чтобы забрать почту своего маршрута, они обычно работают на открытом воздухе или ездят по назначенным адресам. Большую часть дня работник проводит вне почтового отделения и в пути, разнося почту. Поэтому профессия может подходить для людей, не желающих работать в офисе.
► Нормированный рабочий график. Большинство почтальонов работают традиционно 40 часов в неделю, сверхурочные часы оплачиваются дополнительно.
► Стабильная работа. Почтовая система – важная отрасль для инфраструктуры страны, которая имеет стабильный рост и обеспечивает гарантию занятости специалистам. Работа в государственных почтовых службах обычно сопровождается социальными льготами, включая медицинскую страховку, оплачиваемый отпуск, пенсионное обеспечение.
► Возможности для карьерного роста. Почтовая сфера – широкая отрасль, которая предлагает возможности для карьерного роста в курьерской доставке, логистике и других связанных областях. В почтовой системе доставки есть много должностей почтовых работников, включая почтальона, сортировщика, оператора экспресс-доставки. Дополнительное обучение или сертификация могут быть полезны для построения карьеры.
Минусы:
► Работа в любых погодных условиях. Почтовые служащие, сортировщики почты, обработчики и операторы обрабатывающих машин, которые готовят входящую и исходящую почту для распределения в почтовых отделениях и центрах обработки почты, работают в помещении, как правило, в почтовом отделении. Почтальоны же в основном работают на открытом воздухе, доставляя почту в любую погоду. Это значит, что нужно быть готовым к доставке почты по маршрутам независимо от погодных условий, включая морозные, дождливые, жаркие дни.
► Выполнение физически тяжелой работы. Хотя большинство предметов, которые доставляет почтальон, это почта, иногда он может доставлять посылки, особенно в праздничные дни. Эти посылки могут быть тяжелыми, что требует физического труда для их подъема, перемещения, погрузки.
► Высокая рабочая нагрузка. Почтальоны часто отвечают за доставку больших объемов почты и посылок в сжатые сроки, что может быть стрессовым и утомительным. В сезоны праздников рабочие дни наиболее загружены. Большинство работников почтовой службы работают полный рабочий день, а некоторые работают более 40 часов в неделю. Поскольку почта обычно доставляется 6 дней в неделю, многим работникам почтовой службы приходится работать по субботам. Некоторые также работают по воскресеньям.
► Работа в сжатые сроки. Почтальоны выполняют срочную работу, доставляя почту и посылки в сжатые сроки. Поэтому при доставке посылок и писем необходимо соблюдать точность и быстроту, что может создавать стрессовые условия.
Квалификация, необходимые навыки
Для работы почтальоном требуется документ о среднем образовании. Некоторые компании предлагают курсы обучения для кандидатов на специальности в сфере почтовой доставки, такие как оператор экспресс-доставки, логист, и возможность пройти стажировку в почтовых службах. При трудоустройстве кандидаты на должность проходят различные тесты, включая оценку физической подготовки, оценку компетентности, тест на профпригодность. Принятые на работу сотрудники проходят обучение на рабочем месте, которое обычно длится несколько недель.
Работникам почтовой службы, управляющим автотранспортным средством, необходимы водительские права с безопасной историей вождения.
Почтальоны должны обладать следующими качествами:
✎ Хорошие навыки общения и обслуживания клиентов
✎ Внимательность к деталям для точности доставок
✎ Сильные организационные навыки и навыки тайм-менеджмента
✎ Навыки работы с компьютером и другими техническими портативными устройствами, почтовым оборудованием
✎ Хороший уровень физической подготовки и выносливости, необходимые для ходьбы и переноски почтовых сумок, посылок в течение рабочего дня
✎ Знание, соблюдение почтовых правил, положений и процедур почтовой службы
Карьерные возможности
Почтальоны с опытом работы могут получить повышение по службе до более высоких должностей в сфере доставки посылок, таких как:
► Менеджер по доставке
► Руководитель почтового отделения или курьерской службы
В качестве альтернативы можно работать в сортировочном отделе, отвечая за распределение, упаковку, маркировку почты. Многие, кто начинает в отделе доставки почты, продвигаются по службе до менеджеров. Работу в этом секторе можно найти в почтовых службах.
 Профессия специалист по управлению жилищным фондом >>
|
|
 Профессия реабилитолог в социальной сфере >>
|
|
Заработная плата
Базовый начальный доход почтальона – минимальная заработная плата, так как работа не требует высшего образования. Однако есть возможности для роста зарплаты с увеличением опыта и продвижения на управленческие должности в сфере доставки.
Средняя зарплата почтальона в России варьируется, но обычно можно ожидать в среднем около 30000 рублей в месяц.
Заключение
Профессия почтальона может стать хорошим вариантом для тех, кто предпочитает проводить время на свежем воздухе и заниматься физической активностью.
Источник: ЦТР "Гуманитарные технологии"
Если вы хотите получать свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.
