Сегодня подробно рассмотрим, что представляет собой профессия «Кассир», какие качества требуются для ее успешного освоения, где можно выучиться на кассира, как оплачивается такой труд, каковы карьерные возможности и перспективы на будущее для кассиров.
Что представляет собой профессия
Кассир — это специалист, основной функцией которого является обеспечение финансового обмена. Такой сотрудник:
✔ Принимает деньги от клиентов, покупателей
✔ Оформляет и выдает кассовые чеки
✔ Взаимодействует с платежными терминалами
✔ Осуществляет инкассацию
✔ Ведет кассовую книгу, электронный учет
✔ Хранит денежные средства
✔ Обновляет данные о товарах, услугах, скидках, акциях
✔ Консультирует потребителей относительно оплаты
При осуществлении трудовой деятельности кассир в точности руководствуется специальными инструкциями и правилами.
Профессия интересна тем, что много где востребована. Дает возможность контактировать с разными людьми. Регулярно обеспечивает полезный опыт.
А какая профессия подходит мне? ПРОЙТИ ТЕСТ БЕСПЛАТНО >>
Плюсы и минусы
Среди плюсов рассматриваемой профессии:
► Быстрое обучение
► Востребованность во многих сферах
► Гибкий трудовой график
► Стабильная заработная плата
► Различные бонусы, льготы
► Отсутствие потребности в узкопрофессиональных знаниях
► Возможность ускоренного карьерного роста
К минусам относят:
► Монотонность
► Потребность в постоянной концентрации внимания
► Кассир должен уметь контролировать эмоции
► Избегать конфликтов с клиентами
► Оставаться устойчивым к возможным стрессам
Специализации профессии
Список специализаций разнообразен
❖ Торговая сфера: точки продажи продовольственных, непродовольственных товаров.
❖ Транспортная отрасль: места реализации билетов на автобусы, троллейбусы, трамваи, поезда.
❖ Здравоохранение: аптеки, медицинские клиники.
❖ Финансовая сфера: банки, микрофинансовые организации.
❖ Общественное питание: кафе, рестораны, столовые, кафетерии, пиццерии.
❖ Гостиничный бизнес: гостиницы, отели, хостелы.
❖ Сфера развлечений: кинотеатры, театры, цирки, концертные площадки.
❖ Спорт: стадионы, спортивные клубы.
Какими качествами должен обладать кассир
К таким качествам относят:
✎ Внимательность
✎ Коммуникабельность
✎ Гибкость мышления
✎ Адаптивность
✎ Терпимость
✎ Вежливость
✎ Порядочность
✎ Способность регулярно выполнять монотонные действия
Важны интерес к точным наукам, умение безошибочно выполнять подсчеты денежных средств, способность находить общий язык с людьми.
Где учатся на кассира
Есть несколько способов получения этой профессии
❖ Обучение в колледже. Поступление – после 9 или 11 класса. Длительность обучения – от 10 до 34 месяцев.
❖ Прохождение специальных курсов. Эта подготовка дает возможность быстро получить базовые знания. Также позволяет приобрести новые профессиональные навыки.
❖ Стажировка на месте работы. Многие отечественные работодатели предлагают сотрудникам проходить обучение или переобучение на кассира.
Пройдя подготовку, начинающий специалист проходит непродолжительную стажировку. После этого можно сразу приступать к выполнению профессиональных обязанностей.
Где работать
Кассиры требуются повсеместно. Такие работники необходимы в различных магазинах, банковских и микрофинансовых организациях, учреждениях здравоохранения, заведениях общественного питания, кинотеатрах, гостиницах.
Должность кассира предусмотрена в почтовых отделениях, в туристических компаниях, на спортивных стадионах, в парках развлечений, на рынках, ярмарках и в других активно посещаемых людьми местах.
Диапазон зарплат
Заработная плата кассира считается средней. На величину ежемесячного оклада влияют количество отработанных часов или смен.
Уровень заработной платы с учетом опыта работы
Начинающий кассир, с опытом до 1 года: 20 000 – 35 000 рублей в месяц.
Трудовой стаж от 1 до 3 лет: 25 000 – 40 000 рублей.
Работа кассиром более 3 лет: 30 000 – 60 000 рублей.
Важно знать! Оплата за ночные выходы во многих компаниях выше, чем за дневные.
Размер зарплаты также зависит от региона. В Москве кассиры получают от 70 000 до 160 000 рублей. В других российских городах – от 20 000 до 100 000 рублей.
Карьерные возможности
Карьера кассира включает следующие этапы
1. Начинающий специалист (стажер). Этот этап предусматривает обучение обращению с кассой, освоение принципов взаимодействия с клиентами.
2. Кассир. Обученный сотрудник приступает к полноценному выполнению профессиональных обязанностей.
3. Старший кассир. Обучает новичков, выполняет функции наставника. От старшего кассира требуется контролировать работу новых специалистов.
4. Администратор кассовой зоны. Также может значиться в штате организации в качестве руководителя кассовой группы. На этого сотрудника возлагается ответственность за работу каждого кассира, выполнение кассовых операций, решение связанных с кассой вопросов.
5. Управляющий (магазином, банковским отделением и пр.). Получив достаточный опыт и подтвердив свой профессионализм, работник получает возможность управлять различными аспектами деятельности компании.
6. Региональный специалист (менеджер, руководитель). На этом этапе сотрудник несет ответственность за функционирование сети магазинов (отделений) на территории конкретного региона.
К сведению! Для карьерного роста кассиры нередко проходят профессиональное обучение или получают дополнительное образование. Также требуется обладание навыками управления, наличие лидерских способностей и целеустремленности.
 Профессия часовщик >>
|
|
 Профессия маляр >>
|
|
Подытожим – значимость и перспективы профессии
Выбирая профессию «Кассир», можно рассчитывать на быстрое начало профессиональной деятельности, без предварительного многолетнего обучения. Благодаря такой особенности этот род занятий считается доступным для многих представителей молодежи и людей более старшего возраста. Чтобы освоить его, нужно быть внимательным, собранным, коммуникабельным, ответственным, честным. Регулярно осуществляя передвижение денежных средств между клиентами и различными организациями, кассиры делают значимый вклад в отечественную экономику, способствуют успешному развитию своей страны.
В настоящее время профессия «Кассир» остается востребованной на рынке труда. В связи с внедрением передовых технологий (ИИ, автоматических касс) ее представителям необходимо своевременно проходить дополнительное обучение, уметь легко адаптироваться к меняющимся условиям труда.
Стоит учитывать, что в дальнейшем возможен некоторый спад спроса на таких сотрудников. Подобная тенденция обусловлена переходом части современных предприятий к автоматизированным, роботизированным технологиям, способным обходиться без постоянного участия человека.
Будучи достаточно дорогими, инновационные технологии доступны не всем компаниям. При денежных расчетах многие клиенты предпочитают живое общение и индивидуальный подход. Учитывая эти моменты, большинство организаций из сегмента среднего и малого бизнеса продолжают принимать на работу кассиров.
Источник: ЦТР "Гуманитарные технологии"
Если вы хотите получать свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.